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<!-- fid_bbi: content - faq -->
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<h1>Fragen & Antworten</h1>
<h2 id="contact">Kontakt</h2>
<h3>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="contact-1" aria-expanded="false">
Wie kann ich mich über den FID BBI auf dem Laufenden halten?
</button>
</h3>
<div id="contact-1" hidden>
<p>Wir schreiben regelmäßig <a href="<?=$this->translate('bbi_blog_url')?>">Blogbeiträge</a> über Neuerungen im FID BBI, die auf der Startseite verlinkt sind. Diese und andere Informationen teilen wir auch über unseren <?=$this->externalLink($this->translate('bbi_twitter_account'),"Twitter-Account FID BBI")?>. Darüber hinaus können Sie sich für unsere Mailingliste anmelden. Senden Sie hierfür eine Nachricht an <a href="mailto:fid-bbi-subscribe@hab.de">fid-bbi-subscribe@hab.de</a>. Um das Abonnement abzuschließen, antworten Sie auf die Bestätigungsmail, die an Ihre E-Mail-Adresse versandt wird.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="contact-2" aria-expanded="false">
An wen kann ich mich mit Fragen und Anregungen wenden?
</button>
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<div id="contact-2" hidden>
<p>Für Fragen und Anregungen stehen Ihnen die Projektkoordinatorin Anna Lingnau und das Team des FID BBI gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns über unser <a href="<?=$this->url('feedback-home')?>">Kontaktformular</a> oder senden Sie eine E-Mail an <a href="mailto:fid@hab.de">fid@hab.de</a>.</p>
</div>
<h3>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="contact-3" aria-expanded="false">
Wie kann ich mich von der Mailingliste abmelden?
</button>
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<div id="contact-3" hidden>
<p>Wenn Sie Ihr Abonnement der Mailingliste beenden möchten, senden Sie eine leere Mail an <a href="mailto:fid-bbi-unsubscribe@hab.de">fid-bbi-unsubscribe@hab.de</a>.</p>
</div>
<h2 id="account">Registrierung und Konto</h2>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-1" aria-expanded="false">
</button>
</h3>
<div id="account-1" hidden>
<p>Um sich ein kostenloses Konto anzulegen, klicken Sie auf den Link <a href="<?=$this->url('myresearch-account')?>?auth_method=<?=$account->getAuthMethod()?>"><?=$this->translate('Create New Account')?></a>. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein.</p>
<p>Wir senden an die angegebene E-Mail-Adresse eine Mail mit einem Bestätigungslink, um sicherzustellen, dass Sie problemlos Mails von uns erhalten können. Klicken Sie auf diesen Link. Dort haben Sie die Möglichkeit, die persönlichen Angaben in Ihrem Konto vervollständigen und die Registrierung ist abgeschlossen.</p>
</div>
<h3>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-2" aria-expanded="false">
Muss ich mich anmelden, um das Portal des FID BBI nutzen zu können?
</button>
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<div id="account-2" hidden>
<p>Für die Recherche im Portal ist keine Registrierung notwendig.</p>
</div>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-3" aria-expanded="false">
Warum sollte ich mir im Portal des FID BBI ein Konto erstellen?
</button>
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<div id="account-3" hidden>
<p>Ein Konto im Portal des FID BBI bietet zahlreiche Möglichkeiten, den Rechercheprozess zu personalisieren und den Zugang zu der gesuchten Literatur zu verbessern. Nutzer*innen können eigene Literaturlisten erstellen sowie Suchanfragen abspeichern. Wenn bei der Registrierung die Heimatbibliothek angegeben wird, wird automatisch geprüft, ob der gesuchte Titel vor Ort verfügbar ist. Wenn Sie zur Nutzer*innengruppe der Forschenden gehören, werden Ihnen außerdem weitere Dienstleistungen und Lizenzen freigeschaltet.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-4" aria-expanded="false">
Warum sollte ich eine Heimatbibliothek angeben?
</button>
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<div id="account-4" hidden>
<p>Als Heimatbibliothek geben Sie diejenige Bibliothek an, die Sie an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort hauptsächlich nutzen und bei der Sie idealerweise auch als Nutzer*in registriert sind.</p>
<p>Bei Büchern und elektronisch verfügbaren Zeitschriftenartikeln können wir Ihnen dann anzeigen, ob das Buch bei Ihnen in der Bibliothek vorhanden ist oder ob Sie einen Zeitschriftenartikel sofort online abrufen können, weil er über Ihre Einrichtung lizenziert ist.</p>
</div>
<h3>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-5" aria-expanded="false">
</button>
</h3>
<div id="account-5" hidden>
<p>Wenn Sie sich eingeloggt haben, können Sie unter <a href="<?=$this->url('myresearch-home', [], ['query' => ['redirect' => 0]])?>"><?=$this->translate('Your Account')?></a> Ihre persönlichen Angaben selbstständig ändern, ergänzen oder löschen. Für eine Änderung der Nutzer*innengruppe kontaktieren Sie uns bitte unter <a href="mailto:fid@hab.de">fid@hab.de</a>.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-6" aria-expanded="false">
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
</button>
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<div id="account-6" hidden>
<p>Klicken Sie auf den Link <a href="<?=$this->url('myresearch-recover') ?>?auth_method=<?=$account->getAuthMethod()?>"><?=$this->transEsc('Forgot Password')?></a> und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bei im Suchportal registriert sind. Wir senden Ihnen einen E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.</p>
</div>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-8" aria-expanded="false">
</button>
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<div id="account-8" hidden>
<p>Klicken Sie auf <a href="<?=$this->url('fid/user/reset-password')?>"><?=$this->transEsc('Change Password')?></a> (auch im <a href="<?=$this->url('myresearch-home', [], ['query' => ['redirect' => 0]])?>">Profilmenü</a> verfügbar) und folgen Sie den Anweisungen.</p>
</div>
<h3>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-9" aria-expanded="false">
</button>
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<div id="account-9" hidden>
<p>Klicken Sie bei <a href="<?=$this->url('myresearch-home', [], ['query' => ['redirect' => 0]])?>"><?=$this->translate('Your Account')?></a> auf das Feld <a href="<?=$this->url('fid/user/change-username')?>"><?=$this->translate('fid::username_change_link')?></a> und folgen Sie den Anweisungen. Zur Kontoübersicht gelangen Sie über den Link „Konto“ oben rechts über dem Suchfeld.</p>
<p>Achten Sie darauf, dass Sie sich bei der nächsten Anmeldung auch mit der neuen E-Mail-Adresse anmelden.</p>
<p>Bitte beachten Sie: Sofern wir angezeigt bekommen, dass eine E-Mail-Adresse, die mit einem Konto verbunden ist, nicht mehr gültig ist, behalten wir uns vor, ein Konto nach einem gewissen Zeitraum automatisch zu löschen.</p>
</div>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-10" aria-expanded="false">
</button>
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<div id="account-10" hidden>
<p>Wir unternehmen alle zumutbaren Maßnahmen, um Ihre Daten vor fremden Zugriffen zu schützen.</p>
<p>Der Zugang zum Portal des FID BBI und zu Ihrem Konto erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung. Wenn Sie eingeloggt sind und keine Eingaben mehr tätigen, werden Sie spätestens nach 60 Minuten automatisch ausgeloggt.</p>
<p>Ihre Daten werden bei uns auf einem von außen nicht zugänglichen Server gespeichert und es werden regelmäßig Sicherungskopien angefertigt. Zudem versenden wir bei wichtigen Änderungen (z. B. beim Ändern des Passwortes oder der E-Mail-Adresse) immer eine E-Mail an die von Ihnen hinterlegte (alte) Adresse, um Sie über die Änderungen an Ihrem Konto zusätzlich zu informieren. Ihre Daten geben wir nur dann weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist.</p>
<p>Ausführliche Hinweise finden Sie in unserer <a href="<?=$this->url('fid/user/policy')?>">Datenschutzerklärung</a>.</p>
</div>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="account-11" aria-expanded="false">
</button>
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<div id="account-11" hidden>
<p>Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über das <a href="<?=$this->url('feedback-home')?>">Kontaktformular</a>. Wir werden Ihr Konto schnellstmöglich löschen.</p>
<p>Sofern wir angezeigt bekommen, dass eine E-Mail-Adresse, die mit einem Konto verbunden ist, nicht mehr gültig ist, behalten wir uns vor, das Konto nach einem gewissen Zeitraum automatisch zu löschen.</p>
</div>
<h2 id="groups">Nutzer*innengruppen</h2>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="groups-1" aria-expanded="false">
</button>
</h3>
<div id="groups-1" hidden>
<p>Bei der Registrierung werden Sie gebeten, sich einer Nutzer*innengruppe zuzuordnen. Von Ihrem Status hängt ab, welche Dienstleistungen und Funktionen wir Ihnen anbieten können.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="groups-2" aria-expanded="false">
Welche Zusatzdienstleistungen gibt es für in der Forschung aktive Berufspraktiker*innen?
</button>
</h3>
<div id="groups-2" hidden>
<p>Die Buch-, Bibliotheks- und Informationswissenschaften sind darauf angewiesen, dass Berufspraktiker*innen in Bibliotheken, Archiven und anderen Gedächtniseinrichtungen ihre Erfahrungen in die Forschung transferieren und jene Forschungsfragen bearbeiten, die unmittelbar an institutionelle Kontexte (Management, Verwaltungswesen, bibliothekarische Erwerbung u. ä.) und berufsspezifische Tätigkeiten (Restauration, Bestandserhaltung, Informationskompetenz, Katalogisierung usw.) gebunden sind. Daher gewähren wir Berufspraktiker*innen, die sich in dieser Hinsicht betätigen, den Zugriff auf lizenzierte Referenz- und Volltextdatenbanken.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="groups-3" aria-expanded="false">
Welche Zusatzdienstleistungen gibt es für Forschende?
</button>
</h3>
<div id="groups-3" hidden>
<p>Wissenschaftler*innen erhalten Zugriff auf lizenzierte Referenz- und Volltextdatenbanken sowie auf E-Books. Darüber hinaus können sie den Direktlieferungsservice für Neuerscheinungen und unseren Digitization-on-Demand-Service in Anspruch nehmen. Da Fachinformationsdienste von der Deutschen Forschungsgemeinschaft gefördert werden und daher in erster Linie den Forschenden gewidmet sind, müssen diese kostenintensiveren Angebote auf diese Nutzer*innengruppe beschränkt bleiben.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="groups-4" aria-expanded="false">
Wie ändere ich meine Nutzer*innengruppe?
</button>
</h3>
<div id="groups-4" hidden>
<p>Eine Änderung der Nutzer*innengruppe beantragen Sie bitte per Mail an <a href="mailto:fid@hab.de">fid@hab.de</a>. Wir prüfen Ihre Anfrage innerhalb von 1-2 Werktagen. Bei Bewilligung erfolgt die Umstellung automatisch, ansonsten werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="search-1" aria-expanded="false">
</button>
</h3>
<div id="search-1" hidden>
<p>Im Portal des FID BBI werden Titeldaten zusammengeführt, die sich auf die Fächer Buch-, Bibliotheks- und Informationswissenschaft beziehen. Hierfür gibt es zwei Verfahren:</p>
<ol>
<li>Wir filtern allgemeine Datenbanken und Kataloge auf den gewünschten Fachausschnitt. Nur Titeldaten, die über ihre Klassifizierung einem buch-, bibliotheks- oder informationswissenschaftlichen Thema zugeordnet sind, werden in das Portal integriert. Wir filtern zahlreiche deutsche und internationale (Verbund-)Kataloge.</li>
<li>Wir integrieren fachspezifische Datenbanken vollständig in das BBI-Portal. Dabei kann es sich einerseits um Referenzdatenbanken handeln, in denen z. B. tausende Aufsätze einzeln erschlossen und recherchierbar sind, oder um Volltextdatenbanken, über die die Titel direkt aufgerufen werden können.</li>
</ol>
<p>Die vollständige Liste der von uns indexierten Datenquellen können Sie hier einsehen.</p>
</div>
<h3>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="search-2" aria-expanded="false">
</button>
</h3>
<div id="search-2" hidden>
<p>Standardmäßig wird nach Ihrem Suchbegriff in allen vorhandenen Quellen gesucht. Die Ergebnisse werden mit einem automatischen Ranking sortiert. Wenn Sie in der Ergebnisliste auf einen Titel klicken, können Sie alle Informationen zu diesem Titel abrufen. In der Verfügbarkeitsanzeige können Sie sehen, wie sie auf den benötigten Titel zugreifen können.</p>
</div>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="search-3" aria-expanded="false">
Wie kann ich meine Ergebnisliste eingrenzen?
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</button>
</h3>
<div id="search-3" hidden>
<p>Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten:</p>
<ol>
<li>
<p><strong>Sie grenzen Ihre Suche über die Suchfacetten am rechten Rand der Ergebnisliste ein.</strong></p>
<p>Es gibt sieben Facetten, über die Sie Ihre Ergebnisse filtern können:</p>
<ul>
<li>Zugang: Die Ergebnisse verteilen sich auf die drei Unterkategorien „Online-Ressourcen“, „Lokale Bestände“ und „Kostenfrei zugänglich“ und können entsprechend gefiltert werden.</li>
<li>Medientyp: Der Medientyp zeigt an, ob es sich bei einem Dokument um ein Buch, einen Artikel, ein Video o.ä. handelt. Sie können Medientypen von der Suche ausschließen oder auch gesondert recherchieren.</li>
<li>Fachgebiet: Über die Klassifikationen (DDC, RVK und BK) werden Titel einem Fachgebiet zugeordnet, auch hierüber lässt sich die Suche differenzieren.</li>
<li>Sprache: Wenn Sie die Suche auf englische und deutsche Fachliteratur beschränken wollen oder eine andere Sprache vorziehen, können Sie die Ergebnisse nach Ihren Wünschen filtern. Da wir derzeit noch keine mehrsprachige Suche anbieten können, formulieren Sie Ihre Suchanfrage am besten in der Sprache, in der die von Ihnen gewünschte Literatur verfasst sein soll.</li>
<li>Person/Institution: Hier erhalten Sie einen Überblick über die Personen, Herausgeber und Institutionen, die in Ihrer Ergebnisliste am stärksten vertreten sind.</li>
<li>Datenquelle: Im Suchportal des FID BBI werden Metadaten aus verschiedensten Quellen zusammengeführt. Über diese Facette können Sie Kataloge und Fachdatenbanken einzeln absuchen oder herausfiltern.</li>
<li>Erscheinungsjahr: Wenn Ihre Suche z. B. auf Alte Drucke oder auf neueste Fachliteratur abzielt, können Sie die Suche hier entsprechen eingrenzen.</li>
</ul>
<p>Sie können mehrere Facetten kombinieren und auch wieder einzeln oder komplett abwählen, um Ihre Suche zu verfeinern.</p>
<p>Ihre Facettenauswahl wird automatisch auch auf neue Suchen angewendet. Sie erkennen dies am eingeblendeten Trichtersymbol im Suchfeld. Wenn Sie eine neue Suche über alles starten möchten, klicken Sie auf das Trichtersymbol und entfernen Sie den Haken bei „Filter beibehalten“.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Sie führen eine erweiterte Suche durch.</strong></p>
<p>Diese können Sie jederzeit über das Menü nahe des Suchfelds aufrufen. Dort können Sie Ihre Suchbegriffe gezielt einzelnen Suchfeldern zuordnen (z. B. Person, Titel oder Schlagwort). Sie können dort auch gezielt nach bestimmten Erscheinungsjahren oder nach einer ISBN oder ISSN suchen.</p>
</li>
</ol>
</div>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="search-4" aria-expanded="false">
</button>
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<div id="search-4" hidden>
<p> Forschende und Berufspraktiker*innen, die im Portal des FID BBI registriert und angemeldet sind, können von hier aus auf die Nachweis- und Volltextdatenbanken zugreifen, die der FID BBI für seine Zielgruppe lizenziert hat.
<p>Darüber hinaus gibt es noch eine Reihe weiterer Datenbanken, die für die BBI-Fächer relevant sind, aber noch nicht im Portal integriert sind. Im Abschnitt "Weitere Fachdatenbanken“ finden Sie daher eine thematisch sortierte Liste mit Datenbanken, für die sich gesonderte Recherchen möglicherweise lohnen. Über das Ampelsystem können Sie nachvollziehen, welche Datenbank frei im Web verfügbar oder über das Netz Ihrer Heimatbibliothek zugänglich ist.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="search-7" aria-expanded="false">
Kann ich auch Anschaffungsvorschläge machen?
<div id="search-7" hidden>
<p>Sehr gerne, Sie können uns jederzeit Anschaffungsvorschläge unterbreiten.</p>
<p>Wenn Sie eine Monografie, eine Zeitschrift oder einen Zeitschriftenartikel nicht im Katalog finden, versuchen wir, Ihnen diese Ressource zu beschaffen. Schreiben Sie uns über unser <a href="<?=$this->url('feedback-home')?>">Kontaktformular</a> und geben Sie möglichst detailliert an, welches Medium Sie im Katalog vermissen. Wir prüfen dann, ob wir dieses im Rahmen des Fachinformationsdienstes bestellen können und informieren Sie.</p>
</div>
<h2>Kostenfreie Lieferservices des FID BBI</h2>
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<button class="filters-title" type="button" aria-controls="delivery-1" aria-expanded="false">
Wie kann ich mir neu erschienene Literatur nach Hause bestellen?
<?=$this->icon('chevron-down')?>
</button>
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<div id="delivery-1" hidden>
<p>Unseren Direktlieferungsservice bieten wir für alle Forschenden der Buch-, Bibliotheks und Informationswissenschaft an. Bei einer Recherche im Portal des FID BBI werden <strong>neu erschienene Print-Bücher</strong> im Suchergebnis mit dem Hinweis <strong>Neuerscheinung</strong> versehen. Sie können auch gezielt nach neu erschienenen Werken suchen, indem Sie auf der Startseite auf den Link „Neuerscheinungen“ unter der Suchbox klicken.</p>
<p>Wenn Sie als Forschende*r im Portal registriert und angemeldet sind (vgl. "Was sind Nutzer*innengruppen?"), können Sie diese Titel <strong>kostenfrei zur Leihe</strong> bestellen. Das Buch wird im Handel bestellt und dann direkt an die in Ihrem Konto hinterlegte Lieferadresse versandt. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung. Wenn ein Titel nicht auf Lager ist und erst beim Verlag oder im Ausland beschafft werden muss, kann sich die Zustellung jedoch verzögern. Sie ist aber in der Regel schneller als die Fernleihe, da das Buch direkt an Sie versendet wird und nicht zunächst in der Bibliothek eingearbeitet werden muss.</p>
<p>Gerechnet ab dem Tag der Zustellung können Sie das Buch für 30 Kalendertage nutzen. Anschließend müssen Sie das Buch <strong>auf Ihre Kosten</strong> an uns zurücksenden. Sie erhalten bei der Bestellung und bei der Lieferung hierzu genaue Informationen. Eine Fristverlängerung ist leider nicht möglich.</p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="delivery-2" aria-expanded="false">
Was ist der Digitization-on-Demand-Service und wie funktioniert er?
<p> Um Forschungsvorhaben im Bereich der Buch-, Bibliotheks- und Informationswissenschaft zu unterstützen, ermöglicht der FID BBI die On-Demand-Digitalisierung von gemeinfreien Werken. Der Dienst ist völlig kostenfrei. Es können selbstständige bibliographische Einheiten (Monographien, Zeitschriftenbände, Jahrbücher, Sammelwerke) digitalisiert werden, die in einer deutschen Bibliothek aufgestellt sind. <br>
Der Digitization-on-Demand-Service kann von der Nutzer*innengruppe der Hochschullehrerenden, wissenschaftlichen Mitarbeiter*innen, Doktoranden, Stipendiat*innen und externen Wissenschaftler*innen in Deutschland in Anspruch genommen werden. Hierfür melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und rufen das Formular auf, das im persönlichen Kontobereich verlinkt ist.</p>
<p>Bitte prüfen Sie vor Auslösung eines Digitalisierungsauftrags anhand des <?=$this->externalLink($this->translate('kvk_url'),"Karlsruher Virtuellen Katalogs")?> die freie Zugänglichkeit des betreffenden Werks im Internet. </p>
<p>Ergänzend werden Werke, die aufgrund Ihres Erscheinungsjahres gemeinfrei sein <I>könnten</I>, im Katalog des FID BBI für die berechtigten Nutzer*innen mit einem Digitization-on-Demand-Button versehen. Sie finden den Button in der Titelanzeige (unterhalb des grünen Balkens). Auch auf diesem Wege können Sie das Bestellformular öffnen und eine Digitalisierung bei uns in Auftrag geben.</p>
<p><strong>Wann ist ein Werk gemeinfrei?</strong></p>
<p>In Deutschland ist ein Werk gemeinfrei, wenn der oder die Urheber*in seit über 70 Jahren verstorben ist (vgl. § 64 UrhG). Hat das Werk mehrere Urheber*innen, so wird das Werk mit dem Tod des längstlebenden Miturhebers gemeinfrei. Die 70-Jahre-Frist gilt auch für die meisten anderen europäischen Länder. </p>
<button class="filters-title" type="button" aria-controls="delivery-3" aria-expanded="false">
Kann ich direkt aus dem Portal eine Fernleihe auslösen?
<div id="delivery-3" hidden>
<p>Leider unterscheiden sich die Bestellvorgänge bei der Fernleihe bei den verschiedenen Bibliotheksverbünden, sodass wir Ihnen hier leider noch kein Bestellformular direkt über das Suchportal anbieten können. Natürlich können Sie aber unsere bibliografischen Daten für die Bestellung kopieren und für die Fernleihbestellung nutzen.</p>
</div>
<!-- fid_bbi: content - faq - END -->